Понятное дело, что всегда будут те, кто будет незаслуженно ставить низкую оценку, это можно отнести к любому сервису, но это не мешает многим компаниям иметь у себя на сайте виджет с отзывами.
Но если какой-то конкретный сотрудник получает единицу в 99% случаев, в то время когда другой получает...